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Termos de Uso

Última atualização: 21/07/2026

1. Identificação do prestador

A plataforma RS ONE (“RS ONE”, “nós”) é operada pela marcaRS ONE. Ao contratar o serviço, você celebra um contrato diretamente com a RS ONE.

2. Aceitação

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a RS ONE, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

3. Descrição do serviço

A RS ONE é uma plataforma SaaS (software como serviço) voltada ao mercado imobiliário rural, oferecendo CRM, gestão de fazendas, negociações, propostas, documentos, marketing e recursos de inteligência artificial para corretores e imobiliárias.

4. Cadastro e credenciais

Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. É responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Usuários pessoa física devem ter capacidade civil plena; representantes de empresas declaram ter autoridade para vincular a organização.

5. Uso permitido e proibido

Você concorda em não:

  • Usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou de spam;
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • Interferir na segurança da plataforma (malware, sondagem, scraping, engenharia reversa);
  • Revender, redistribuir ou contornar limites técnicos do serviço;
  • Enviar comunicações não solicitadas a contatos que não deram consentimento.

6. Propriedade intelectual

Todo software, marca, layout, documentação e conteúdo da RS ONE são de propriedade exclusiva da RS ONE. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço dentro do plano contratado.

7. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade dos dados que insere na plataforma (clientes, fazendas, documentos). Concede à RS ONE uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para prestar o serviço.

8. Pagamentos e assinatura

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle atende as solicitações de suporte relacionadas a pagamentos e cuida de reembolsos. Os termos comerciais aplicáveis (pagamento, cobrança, tributos, cancelamento e reembolso) estão descritos nos Termos do Comprador da Paddle.

9. Disponibilidade e garantias

Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida em lei, excluímos garantias implícitas de adequação a um fim específico ou comerciabilidade.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade agregada da RS ONE fica limitada aos valores efetivamente pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade. Nada nestes Termos exclui responsabilidade por fraude, dolo ou danos que a lei não permita limitar.

11. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de: (a) violação relevante destes Termos; (b) inadimplência; (c) risco de segurança ou fraude; (d) violações repetidas de políticas. Após 60 dias de inadimplência, os dados da conta serão permanentemente excluídos, conforme comunicado ao contratar.

12. Recursos de Inteligência Artificial

A RS ONE oferece funcionalidades baseadas em IA (extração de dados, geração de textos e apresentações). Você é responsável pelos prompts, pelo uso das saídas e por verificar a exatidão do conteúdo gerado antes de qualquer decisão comercial. As saídas podem conter imprecisões e não substituem aconselhamento profissional. Você declara possuir os direitos sobre os conteúdos que envia à IA. Reservamo-nos o direito de moderar, filtrar ou remover conteúdos que violem estes Termos.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da RS ONE para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

14. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. O uso contínuo após a atualização representa concordância com a nova versão.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para o canal de suporte disponibilizado dentro da plataforma.